В ГБУСО МО "Зарайский ЦСО "Рябинушка" прошли мероприятия, направленные на повышение культуры общения и обслуживания. Начальник управления социальной защиты наснеления В.Н. Антонова провела беседы с работниками о том, как правильно вести телефонные переговоры, общаться с клиентами, вести себя в разных ситуациях.
Вежливость украшает человека, делает его привлекательным, вызывает у окружающих чувство симпатии. Вежливость приобретает цену, если она проявляется по велению сердца. Справедлива старая истина: ничто не обходится столь дешево и не ценится столь дорого, как вежливость. Сердечное слово может ободрить, вселить надежду, вдохновить.